Welkom op de officiële Acquisition Behavior Compass (ABC model) website. De Acquisition Behavior Compass is een model dat koopgedrag beschrijft. Het is in 2003 door Jeroen Kruisweg ontwikkeld bij de AOG School of Management (van de Rijksuniversiteit Groningen).

Op deze website is een breed aanbod van informatie beschikbaar over het ABC Model. Je vind hier veel inhoudelijke informatie over klantgedrag en klantpsychologie. Als je daarna nog meer wilt weten, vind je vind informatie over HBO en WO marketing en sales opleidingen waar het ABC model in is opgenomen. Tenslotte is er een lijst opgenomen van gecertificeerde ondernemingen die je kunnen helpen om je te helpen om de ABC aanpak in jouw organisatie te implementeren.

Wat wil je doen?

  1. -Ik zoek inhoudelijke informatie over het ABC model / De Voorspelbare Klant.

  2. -Ik wil een opleiding volgen waarin het ABC model in is opgenomen.

  3. -Ik zoek iemand die me kan helpen om het ABC model in mijn organisatie te implementeren.

 

De Voorspelbare Klant

De gesprekken bij de klant waren leuk. Het ging de goede kant op. Maar ineens ketst de deal af. Bekend? Het ABC model toont aan waar de rem zit bij de klant. En wat je daaraan kan doen. Want klantgedrag is voorspelbaar.